Відгуки про компанію Kitabooki

Посылка пришла в опрятном, аккуратно виде. Получать ее и распаковывать было одно удовольствие. Все целое, чистое, эстетично приятное. Все соответствует описанию товара. Планирую заказывать в будущем еще у этого магазина и буду рекомендовать остальным. Спасибо!

Все чудово, буду замовляти ще 🙃🙃🙃

Парасолька погана. Приїхала брудна, по парасольці темні плями, якісь білі ще, як від фарби. В описі вказані розміри неправильні. Парасолька менша, ніж повинна бути.
Стирчать нитка. Не хотілось би на це звертати увагу, але від парасольки йде жахливий, невиносний запах. Стрічки не прив'язані, і не зрозуміло, як їх прив'язувати взагалі.

• Коментар продавця24.08.2026

  Дякуємо, що поділилися. Нам шкода, що парасолька вас розчарувала.
  Хочемо зазначити, що всі заміри парасольки, вказані в описі товару, відповідають її фактичним розмірам. Щодо запаху - він присутній через спеціальну обробку матеріалу, яка необхідна для того, щоб парасолька могла захищати від легкого дощу. Зазвичай такий запах поступово вивітрюється.
  Щодо стрічок - ви могли звернутися до нас, і ми із задоволенням підказали б, як їх правильно закріпити. Якщо ж товар вас не влаштовує, ми також могли б допомогти оформити обмін.
  На жаль, особисто до нас із приводу цих проблем ви не зверталися, тому ми не мали можливості оперативно допомогти та вирішити ситуацію.